Di reschedule sama Air asia tiba-tiba ??

Waaa udah lama banget ini blog sampe debuan hihi maaf ya udah lama banget gak ngeblog karena kerjaan lagi banyaaaak bangeeet gak abis-abis deh kayanya tiap hari dan gue kalo ngeblog selalu nyuri disela-sela waktu kerja lagi lowong hehe jadi harap maklum yaaaa

Kejadian di reschedule air asia mendadak sebenarnya udah biasa banget gak sih, dan gak cuma air asia aja pokoknya maskapai lain juga sering banget tiba-tiba rubah jadwal jam keberangkatan seenaknya sendiri. Kadang maskapai li***** lebih parah lagi reschedulenya pas di beberapa jam sebelum keberangkatan. Kalo yang kayak gini gue hanya bisa mengelus dada sambil ngedumel, "alah alesan aja ini maskapai ngasih tau di beberapa jam sebelum keberangkatan, biar nggak ngasih kita-kita kue kan makanya elu baru ngasih tau sekarang." #suuzonajeeee

Baru beberapa hari lalu pesawat air asia saya di reschedule tiba-tiba oleh pihak maskapai, Keberangkatan dari Jkt - Dps yang awalnya berangkat jam 18:15 jadi berubah 19:30 WIB. Seharusnya saya seneng, jadi bisa lebih lama dirumah dan berangkatnya bisa agak sorean.

Tapi... suami udah beli tiket pesawat jam 17:00 dan doi naik garuda (soalnya dibeliin kantor) kalo istrinya yang murah-murah aja yang penting selamet :P hahaha.

Gara-gara perubahan ini gue sama si mas membuat beberapa opsi :

1. Berangkat berpisah : Mamas berangkat duluan, saya leha-leha dirumah dan berangkat sendirian juga ke airport (Hal ini nggak mungkin disetujuin bokap nyokap gue karena menurut beliau-beliau sesepuh yang udah lama di dunia perkawinan, suami istri gak boleh pergi sendiri-sendiri kecuali tugas kerjaan!!)
2. Berangkat bareng : Nungguin di terminal 3 nya garuda sambil makan bakmi GM terus keliling bandara sendirian nunggu 2.5 jam (Kalo gak delay.....)

Opsi kedua sangat gue tolak, mengingat berarti kemungkinan besar gue nyampe DPS jam 22:00 WITA dengan catatan gak delay dan besoknya langsung kerja...... ++ suami berarti nunggu di bandara Bali sampai gue dateng, kasian banget si mamas :(

Gue berupaya untuk menelpon pihak customer service air asia, tapi gak ada yang angkat dan selalu sibuk. Message di twitter air asia pun nggak ada jawaban. Kantor sales air asia di bali juga sama gak ada yang angkat.

Akhirnya suami ke bandara sekalian dia berangkat dinas ke Jakarta, dan menemui kantor air asia di bandara dengan membawa foto copy KTP gue, alhamdulillah air asia baik bangeet!!! Jam keberangkat jadi berubah ke jam 17:15 (beda 15 menit doang sama si mamas) dan yang lebih bahagianya lagi : GRATISSSS!!!!

Emang harusnya gratis sih, kan air asia yang salah ya mengganti jam keberangkatan tiba-tiba. Yang jelas seneng banget jadinya terbang pake air asia kalo ternyata mudah banget kalo kenapa-kenapa. Pengumuman perubahan jadwal keberangkatan juga 13 hari sebelum keberangkatan, jadi kita punya waktu untuk melakukan reschedule maupun komplain ke air asia.

Thank you air asia, akhirnya saya dan si mas gak perlu saling nunggu 2.5 jam :")